Jeszcze do niedawna chińskie produkty kojarzone były raczej z tandetą, bardzo niską ceną, która jednak doskonale odzwierciedlała jakość wykonania. Rosnąca popularność takich internetowych, chińskich marketów jak Aliexpress zaczyna jednak znacząco zmieniać to spojrzenie na chińską produkcję. Warto dodać równocześnie, że i same Chiny coraz bardziej rzetelnie podchodzą do swojej pracy.
Choć postęp związany z lepszą kontrolą jakości jest w tym kraju wciąż powolny, to jednak wszystko zmienia się najlepsze, a ostatni szał na chińską markę sprzętu elektronicznego Xiaomi, która mocno wdziera się na rynek europejski, jest najlepszym dowodem na to, że jakość tamtejszej produkcji wyraźnie się podnosi. Dzisiaj przyjrzymy się wobec tego stronie internetowej SHEIN, która nie jest niczym innym jak chińskim marketem odzieżowym. Czy zakupy w tym miejscu są godne uwagi i czy przystępna cena idzie w parze z dobrą jakością?
Krótka historia i opis działalności shein.com
Przede wszystkim bardzo istotne jest to, że SHEIN nie jest na rynku żadną nowością. Marka utworzyła się tak naprawdę w roku 2008 i od tamtego czasu bardzo dynamicznie szła do przodu, aby obecnie stać się jednym z ważniejszych graczy na rynku chińskiego przemysłu tekstylnego. Aby ułatwić klientom zakupy, firma posiada obecnie 3 siedziby, ulokowane na różnych kontynentach. Siedziba główna znajduje się oczywiście w Chinach, ale firma działa także na terenie Europy oraz Stanów Zjednoczonych.
Firma specjalizuje się tak naprawdę w sprzedaży wszystkich rodzajów odzieży, zarówno dla kobiet jak i dla mężczyzn, ale własnych marek. SHEIN nie tylko stawia na wygodę samych zakupów, poprzez przejrzystą stronę internetową oraz wygodny system finalizowania transakcji. Jednocześnie bowiem sklep prowadzi także bardzo popularny, szczególnie pośród modowych blogerów, system afiliacyjny.
Sklep równocześnie zapewnia o stałej pracy nad poprawieniem warunków związanych z dostawą towarów tak, aby każdy klient, niezależnie od tego gdzie mieszka na świecie, mógł szybko cieszyć się ze swoich zakupów. Dla wygody strona jest także rozbudowywana pod kątem różnych wersji językowych, których na chwilę obecną już 7, w tym kilka języków europejskich, język angielski oraz arabski.
Szeroki asortyment odzieżowy sklepu SHEIN
Niewątpliwą zaletą sklepu internetowego SHEIN jest ogromna wszechstronność jego asortymentu. Tak naprawdę każdy może znaleźć tam coś dla siebie, gdyż zarówno dla kobiet, jak i dla mężczyzn, dostępny jest cały przekrój tekstylnego przemysłu. Kobiety znajdą w sklepie między innymi modne sukienki, garsonki, bieliznę, kurtki czy spodnie, ale także i dodatki galanteryjne czy eleganckie buty na różne okazje. Identyczny wybór odzieży dotyczy także mężczyzn, którzy bez problemu mogą ubrać się w sklepie od stóp do głów, na każdą porę roku.
Krótka instrukcja zamawiania produktów w sklepie
Wspominaliśmy już o tym, że SHEIN stara się tworzyć sklep maksymalnie przyjazny użytkownikowi, w którym dokonywanie zakupów jest przejrzyste i szybkie. Efektem tego jest prosty proces zamawiania, który nie różni się znacząco od systemu znanego w wielu innych popularnych sklepach online. Jak w takim razie zamawiać na SHEIN.com?
- Zaczynamy od rejestracji swojego konta użytkownika na stronie (jeśli go nie posiadamy), która wiąże się z podaniem kilku podstawowych danych osobowych,
- po zarejestrowaniu konta użytkownika i zalogowaniu się na nim, możemy już przeglądać swobodnie cały asortyment i wybrać odzież, która nam się podoba,
- każdy wybrany produkt dodajemy do wirtualnego koszyka „add to cart” i oczywiście nic nie stoi na przeszkodzie, aby koszyk zapełniać wieloma rzeczami i kumulować swoje zamówienie,
- zakończenie zakupów to finalizacja zamówienia z koszyka, którą wykonujemy poprzez przycisk „continue checkout”,
- teraz będzie można wprowadzić ewentualny kod rabatowy, a w następnym kroku musimy podać dokładne dane dostawy dla zakupów,
- następnym krokiem jest wybór opcji przesyłki. Do wyboru mamy przesyłkę standardową oraz ekspresową, które różnią się nie tylko ceną, ale i czasem dostawy. Przesyłka standardowa jest zawsze darmowa, natomiast za ekspresową nie zapłacimy tylko w przypadku, gdy wartość zakupów osiągnie odpowiednie minimum,
- na koniec nie pozostaje nam już nic innego jak zapłacić za zakupy. Do wyboru mamy albo przelew poprzez konto PayPal albo płatność kartą kredytową.
Promocje i zniżki
Ważnym podkreślenia jest fakt, że sklep z odzieżą SHEIN nieustanie stara się zachęcić swoich użytkowników do zakupów poprzez stosowanie akcji promocyjnych. Na stronie znajdziemy specjalną kategorię z zawsze aktualnymi wyprzedażami, które sięgają nawet poziomu 90%. Oprócz tego, jako nowi użytkownicy, na start dostajemy kupon zniżkowy na zakupy, a i poprzez uczestnictwo w programie afiliacyjnym i polecanie sklepu, można oczywiście wypracować sobie kolejne atrakcyjne zniżki.
Czy warto zainteresować się sklepem SHEIN?
Sklep internetowy SHEIN z chińską odzieżą na pewno może okazać się ciekawą alternatywą dla wielu lokalnych butików. Istotną zaletą jest fakt, że mamy do wyboru szeroki przekrój odzieży w jednym miejscu i możemy korzystać z cen hurtowych przy zakupach detalicznych.
Decydując się na zakupy odzieży, warto jednak brać z przymrużeniem oka informacje o rozmiarach. Standardy związane z oznakowaniem rozmiarów potrafią różnić się pomiędzy krajami azjatyckimi, Europą i Stanami Zjednoczonymi. Aby mieć większą pewność co do tego, że zakupiona odzież po prostu będzie pasowała, najlepiej kierować się konkretnymi wymiarami, które znajdziemy na każdej stronie z ofertą odzieży.
siemka! Jak wygląda kwestia jakość tej odzieży od chińskich producentów? Nie ma totalnej lipy, ciuchów które po pierwszy praniu stracą cały kolor albo się w dłoniach rozpadną?
Nie. Jakos w porzadku. Ja zamawiam od jakiegos czasu i jestem zadowolona. Mam od nich sukienki, kombinezony, wiekszosc to polyester, ale mi sie fajnie nosi. Duzy wybor i nie sa to powtorki z sieciowek, wiec zawsze sa pytania ludzi skad to jest:)
Czy jeśli się zamówi kilka rzeczy to przychodzą w jednej paczce czy każda w osobnej(tak jak aliexpress)?
Każda razem
Nie prawda, podzielono paczkę mi.
Pomocy! Chcę dokonać zwrotu, wygenerowalam etykietę, ale pani na poczcie mówi, że pod kodem kreskowym znajduje się inny nadawca. Co w takiej sytuacji? Czy ktoś już miał coś podobnego?
Ile rzeczy mozna zamówić w jednym zamówieniu czy jest ograniczona liczba
Jak długo idzie przesyłka do Niemiec co jeśli mnie nie będzie w domu
jaki kurier to wozi?(dpd itp?)
Mi kurier zostawił w szafce na klatce schodowej i napisał sms, że paczka czeka.
Wszystkie razem
Raz mi przyszły oddzielnie.
W jednej
W jednej paczce
Przychodzą w jednej, aczkolwiek czasem dzielą paczki na 2 nie wiem dlaczego
Mi przyszlo w 2 paczkach, a wlasciwie to jedna paczka nie dotarla wcale
Wszystko przychodzi w jednej paczce
Czy dokonywała Pani zwrotu kiedyś? Bo przyszła przesyłka i córka rozpakowała ją . Teraz chcę zwrócić spodnie bo nie ten rozmiar ale nie wiem czy były przy ubraniach jakieś kody, metki które trzeba odesłać?
Mi pokazali, ze przesylka w drodze a po kontakcie z przewoznikiem okazalo sie, ze paczka nie zostala jeszcze nadana.
Paczka nie dotarla na czas i nie moglam jej juz odebrac. Zwrocili koszty ale nie wszystkie! Generalnie to fatalna jest ta firma. Nawet nie ma mozliwosci, zeby z kims porozmawiac. Tylko piszesz do nich i czekasz na odpowiedz, dlugo czekasz. A potem trzeba pisac jeszcze raz bo i tak niczego nie ogarniaja. Firma tragedia.
to zależy co kupujesz,warto czytac opinie innych
Hejka 2 tygodnie temu zamówiłam i mi nic nie przychodzi tylko potwierdzenie i nic więcej ani gdzie paczka jest ani ile trwa dostawa wydałam na to 400 zł
Hej, wszytsko znajdziesz na shein jak klikniesz w swój profil I tan będzie zakładka ” moje wiadomości” czy jakoś podobnie… masz tam opisane gdzie twoja przesyłka właśnie się znajduje;)
Mi mama mówiła że materiały są słabe bo zamawiała ale wrócę tu jak przyjdzie mi paczka z rzeczami typu kolczyki, naszyjniki, itp. Zamówiłam w 23 sierpnia więc nwm kiedy przyjdzie
Kurier podejmie 2 próby dostarczenia przesyłki jeśli nie zostanie odebrana to wróci do adresata
Wysłałam zwrot bo byłam niezadowolona i pieniędzy już nie mam Czekam od 6 sierpnia i 300 zł poszło bo to żadnego kontaktu z nimi nie ma …. Odradzam bo to oszustwo nabierają tylko ludzi….
długo czekała pani wtedy na ta paczkę?
Zdaraza sie tak, ale oaczka napewno przyjdzie, nie ma mozliwosci ze paczka nie przyjdzie nawet bez wczesniejszego powiadomienia klienta
Hej niea lipy wszystko idealnie dopasowane materiały ok tylko musisz czytać opinie o danym produkcie a będziesz zadowolona i nie zawsze sugeruj się roz z shein bo jest podgląd na polski roz a będziesz zadowona polecam ten shein z całego serducha ❤️ kupuję dużo na shein do Polski zamówienia docierają do 10 dni nigdy nie zdążyło się by nie dotarły
To fajnie czyli za Ok 9 dni będę miała a może nawet zdążą przyjść na rozpoczęcie roku w tym :3 i nauczyciele będą sie zastanawieć czm tak sie wystroiłam w kolczyki z wężami *typowa 7 klasa* ale wgl dzk za upewnienie mnie ze będzie git
Dokładnie.Moja corka tez zamawia i czsami sie zdarza , ze w ciagu tygodnia wszystko jest.
Hej masz rację ja też ciągle zamawiam na shein i nigdy się nie zawiodłam bo czytam opinie o danym produkcie do mnie paczka trafia zawsze do 10 dni czasem mniej również polecam z całego serducha ❤️
Mi paczka z shein szła 10 dni. Jestem zadowolona, obecnie czekam na kolejną paczkę.
Już nie mogę się doczekać 😉
Najlepiej nie kupuj wSHElN bo jak coś się psuje tak jak buty za220zł po 2tygodniach noszenia to nie ma adrssu i mają cię z poważaniem gdzieś kupiłaś zapłaciłaś i tylko to się liczy dla SHElN a jak coś nie tak to strata pieniędzy powodzenia z zakupami
No ale kto kupuje tam buty? Jakieś ubrania akcesoria tak, buty nigdy, buty musza być solidne
Jakość lepsza niż rzeczy z galerii. Koszulki kupione w galerii ciężko się prasują bo są źle skrojone. Ciężko je złożyć równo wzdłuż szwów, aby dobrze wyprasować. Gatunkowo materiały też wysokiej jakości. Osobiście przestałam odwiedzać sieciówki.
nie, ja mam juz 4 miesiace i wszystko git
Jakość tragedia
Sklep fast fashion. Wszystko prawie poliester, wszędzie idzie przeczytać że ubrania szyte są w biednych krajach i przez małe dzieci za śmieszne pieniądze a tu tym ani słowa… kupowanie tam ubrań jest dla mnie nieetyczne
Wystarczy spojrzeć na metkę, sam poliester ewentualnie z elastanem. Nie wiem jak można coś takiego nosić
bardzo fajnie prezentują się te dodatki dla kobiet. Ile mniej więcej czeka się na wysyłkę z tego sklepu? Trzeba być naszykowanym na długie tygodnie czekania?
od 3 do 15 dni roboczych jedzie wysyłka, mi przyszło po tygodniu
a mi nie przyszło w ogóle
A ja zwróciłam zwrot i nie dostałam w ogóle kasy prawie 300 zł ani telefonu a nie wiadomo do kogo się zwrócić adres podają magazynu żeby tam zwrócić a magazynie mówią że oni za zwroty nie zwracają….
Należy założyć bilet bo normalnie wracają
Ale jak to zrobić?
Mi przyszło w dwóch paczkach, w odstępie 4 dni.
Zawsze przychodzą mi całe paczki i wszystko jest czekam na nią 14 dni ale się zdarzało że mniej jakości super może i nie mają ale niektóre są lepsze jakościowo niż z sieciówki jestem zadowolona z shein naprawdę są tam ładne i nie drogie ubrania a jeśli ktoś zamawia po raz pierwszy to niech wyda 100 zł i najpierw zobaczy oraz niech czyta opinie
Co jeżeli paczka wraca do nadawcy bo twierdza ze błędny adres ? Adres jest podany dobry wraz z nr tel. I wraca do nadawcy co robić w takiej sytuacji ?
Mam dokkankde ten sam problem. Nie dostałam powiadomienia z Inpostu, że przesyłka zostanie doręczona, kurier niby dwa razy próbował dostarczyć paczkę i niby nie zastał nikogo (a on półtora tygodnia nie wychodzę z domu). Mam informację, że paczka wraca do nadawcy. Oddadzą mi pieniądze?
I jak z waszymi zamówieniami, nadal nic?
Bo również mam ten problem. Kurier niby dwa razy próbował dostarczyć paczkę i teraz jest zwrot do nadawcy. Dzwoniłam do inpostu i powiedzieli by się kontaktować z nadawcą, napisałam do shein i nic.
Zwrócą pieniądze lub wyślą jeszcze raz czy jak.
Jak zwrot do nadawcy to jak oni to z powrotem wyślą to Chin.
Co z Waszymi zamówieniami? U mnie to samo – żadnej informacji z inpostu o próbach dostawy, paczka zwrócona do nadawcy. Jest szansa na zwrot pieniędzy? Albo ponowne wysłanie tego zamówienia?
No właśnie spotkałam się z podobnym problemem i nwm czy paczka zwrocona do nadawcy jeszce raz zostanie do mnie wyslana czy oddadzą pieniądze…Napisalam do nich bilet ale odpowiedzi narazie brak. Jeśli ktos byl w podobnej sytuacji niech sie podzieli ze mną tym proszę, to bardzo ważne.
Pomocy! Zamówiłam niedawno przesyłkę i jak wchodzę w śledzenie zamówienia jest tam ,,Potwierdź dostawę” a jak w to kliknę wyskakuje mi ,,Są produkty które nie zostały podpisane, potwierdzają odbiór zamówienia” oraz odpowiedzi ,,tak,, ,,nie,,. Co mam zrobić?
Dostawę potwierdzasz dopiero jak masz paczkę. Czekaj aż przyjdzie.
Ja klikłam na tak jak mi jeszcze paczka nie przyszła . Czy paczka mi przyjdzie ?
Czy jak klikłam potwierdź dostawę a paczka jeszcze nie przyszła ro mi przyjdzie jo nie wiem
Najlepiej zadzwoń do kogoś z shein i sie spytaj
Gdzie? Tam nie ma telefonu mam ta sama sytuacje
Mi paczka przyszla dokładnie 10 dnia od zamówienia. Ogólnie polecam shein, bardzo fajne i tanie rzeczy. Obecnie czekam na paczkę. Już nie moge się doczekać. 😉
Jak dlugo trzeba czekać na przesyłkę?
Ja już czekam trzeci tydzirń i nadal nic…
mi przyszło w tydzień i mam ogólnie materiał spoko w bluzach i dżinsie lecz w dresach taki sobie nadruk jest staranny i sie dość długo nie zmywa 🙂
Jeżeli wybrałam wysyłkę standardową to paczka zostanie doręczona do domu?
dolaczam do pytania
Tak ja też zaznaczałam że wysyłka standardowa i wysłano mi do domu
Tak
Od 10 do 21 dni mniej wiecej 2/3 tyg
Kupuję i jestem zadowolona. Dostawa do Niemiec trwa 7 dni zazwyczaj.
Mi rozdzielono 4 rzeczy na dwie paczki w jednej jedna rzecz a w drugiej kolejne trzy :/
czytałam ze trudno jest o dobry rozmia…r i bardzo trudno o zwrot gotowki w przypadku zwrotu…
zamowialm przesyle ale nie odtrzymalam na email potwierdzenia ze przesylka zostanie wyslana. Tez tak macie? Czy zwaracja oni pienidze jesli anulujemy przszylke?
ja otrzymałam email, ale ni otrzymałam przesyłki… kontakt i zwrot – nierealne
to prawda, kontaktu z nimi żadnego… bluzka którą przysłali była brudna, ani kontaktu w celu odzyskania pieniędzy ani nic… jak odeślę to zapewne nie przyjmą skoro brudna… nieważne że taka przyszła
Również nie dostałam żadnego potwierdzenia, ani innego maila. Dalej czekam na paczkę.
Ile kosztuje wysyłka do Polski ?
około 5 dolarów:)
25 zł
pomocy ! . Jak dokonac zwrotu ? . Przy zamowieniu nie mam „return” 🙁
Jeśli nie masz opcji return to pewnie jest to coś z wyprzedaży czego nie można już zwrócić z racji na obniżona cena
Produkt został zakupiony z opcją dostawy do Polski, więc umowa została wykonana w Polsce, a zatem obowiązuje polskie prawo, zgodnie z którym mamy 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość (bez względu na to, czy produkt był przeceniony, czy nie).
Ubrania trzeba odesłać na własny koszt?
Przy metodzie zwrotu mam „Samodzielne wysyłanie”
Podali mi tylko adres zwrotny
Witam:)))
Kupuję na tej stronie już od mniej więcej roku i jestem zadowolona.
Jeden raz byłam nie zadowolona z kompletu -bluzeczka i spódniczka, gdzie spódniczka koloru czerwonego bardzo prześwituje( ale za to mam dwie bluzeczki, jedną krótszą a drugą ;p
Pozdrawiam
ile pani czasu około paczki przychodzą?
od tygodnia do miesiaca zalezy
a jak zamowilam paczke tydzien temu i pisze mi że wciąż jest w chinach to mi przyjdzie? Boje sie że nie bo zamawiam pierwszy raz i co to moze znaczyc ze jest jezcze w chinach? niedlugo ją wyslą?
kupuje od jakiegos czasu i jestem bardzo zadowolona, fajne sukienki na rozne okazje i kombinezony.
Jak zrobić zwrot ?
Mam do wyboru dwie opcje dostawy :
Wysyłka standardowa 60 zł
Darmowa wysyłka zryczałtowana 20 zł
Nie wiem na czym polega różnica (poza ceną oczywiście). Czy ktoś mógłby mi łopatologicznie wytłumaczyć?
Z góry dziękuje
Chodzi o to, że ta za 60 zł przychodzi szybciej- pewnie max tydzien a za 20 zł 3-15 dni
Pozdrawiam
A za 20 zł przychodzi jedna żecz bo chciałam kilka żeczy zamuwić ale jedna za 20 zł
Moja paczka jest od 15 dni w tranzycie i nie wiem co zrobić bo jutro mija termin dostawy.Co zrobić?
Na stronie Shein często z powodu dużej ilości zamówień są „lagi” (zawieszenia itp.)
Witam, właśnie zorientowałam się, że w zamówieniu w podanym kodzie pocztowym zamiast ostatniej liczby 6 wpisałam 9. Przy zamówieniu jest podany mój nr telefonu, czy jest szansa, że przesyłka mimo błędu w kodzie zostanie dostarczona czy raczej od razu powinnam się nastawić, że wróci do nadawcy?
Będzie na twój odbior
czy cena wysyłki zawsze wynosi 60 zł? bo chciałam zamówić parę rzeczy, ale ta cena to porażka ://
Jak ja zamawiałam to miałam do wyboru przesyłkę za 60 ale i za 20 a na zamówienie za 180 darmową
Witam. Chciałam kupić dresy i niestety chyba nie poszło. Jak sprawdzić czy poszło?Czy trzeba od nowa?
Nie, powyżej 180 zł jest darmowa, jeśli wybierzesz wysyłkę standardowa
Jest darmowa jak zamawiasz coś od 100 zł
Skąd idą paczki? Z Chin czy z Polski?
Z Chin
Różnie czasem z Chin innym razem z Niemiec
Hej mam pytanie ponieważ nie dostałam żadnej wiadomości o dostarczeniu przesyłki ani kontaktu do kuriera a w śledzeniu przesyłki mam adnotację ” Nieodebrana dostawa – zwrócone do nadawcy” a jak chce się skontaktować z biurem obsługi klienta shein to wyskakuje mi że mam słaby internet i żebym spróbowała później …. czy ktoś miał taką sytuację ? 🙁
Hej!
Martwię się trochę tym, że paczka nie dojdzie na czas. Za 2,5 tygodnia mam wesele, a sredni czas dostawy wynosi 3 tygodnie. Myślicie, że dojdzie mi sukienka przed weselem? W jakim czasie wam przychodzą paczki?
Mojej bratanicy doszła sukienka na wesele, przy czym musiała kupić nową /materiał ,szkoda mówić + krzywo uszyta nie za bardzo do poprawy/ a ze zwrotem miała wielkie problemy w końcu machnęła na to ręką. Sukienka ślubna to jest rzecz którą na pewno lepiej jest kupić w sklepie stacjonarnym albo na terenie Polski gdzie szybciej można zwrócić. Post jest ogólnie na temat, pewnie wesele dawno już się odbyło.
Hej,widzę tu różne opinie i mam mieszane uczucia.Chcę kupić 34 przedmioty do pokoju,chyba 2 rzeczy to t-shirty,teraz nie wiem co zrobić.Zamowienie kosztuje około 200-300 zł i przez te wszystkie komentarze boje się że mi nie dojdzie i stracę pieniądze
Ja miałam ostatnio i martwi mnie to bo sprawa jest dość świeża bo okolo 3 dni temu i pisze mi “niedostarczony zły adres” i tak naprawdę nie wiem co dalej i gdzie dzwonić bo do shein maila pisałam i nie odpisali, ma ktoś jakiś pomysł?
Przyszła ci ta paczka bo mam tak samo?
Też tak mam niestety
Ja to samo.
Cześć, czy ktoś się spotkał z czymś takim, że w śledzeniu zamówienia jest pokazane „Zostało podpisane”, ale paczka wciąż nie dotarła, czy można się ubiegać o zwrot pieniędzy lub aby paczka faktycznie przyszła?
Tez tak mialam, ale paczka przyszla po 2 dniach od kiedy wyswietlil sie ten status zamowienia
Mam tak samo, a na inposcie pokazuje mi w archiwum paczek że ta została odebrana :(( Mam nadzieje ze mi przyjdzie
Dzień dobry, teraz właśnie odkryłam stronę SHEIN i teraz chciałam zamówić ale boje się że jak odbiorę to będzie za małe albo za duże i jeszcze szybko się zniszczy mam czego się obawiać?
Witam
Mam problem, złożyłam zamówienie w Shein nie zakładając konta (nie wiem jak mogłam przeoczyć rejestrację), dodałam zakupy do koszyka, wpisałam dane do przelewu, zrobiłam przelew. System wszystko „przepuścił”… Pytanie czy zamówienie do mnie dotrze czy po zamówieniu i po pieniądzach jest już. Nie ma telefonu kontaktowego , z biurem obsługi nie można się skontaktować gdyż ciągle jest komunikat o słabym internecie. Co poradzicie? Proszę o pomoc.
pozdrawiam
Hej, ja mam taką samą sytuację, czy otrzymałaś paczkę?
Czekam już trzeci tydzień i nic, pieniądze przelane a sukienki nie widać. Masakra
Hej, jaka firma kurierska obsługuje zamówienia shein w Polsce?
Witam, mi przyszła z inpostu.
Jest taka możliwość, żeby paczka nie doszła? Bo właśnie zamówiłam
Obawiam się, że tak.
Opiszę tylko moje doświadczenie z SHEIN. Decyzja kupować – nie kupować należy do Was. Ja zakupów na pewno więcej tam już nie zrobię.
Za namową innej osoby zamówiłam kilka rzeczy – od T-shirtów, przez spodenki, stroje kąpielowe po skarpetki.
Towar doszedł szybciej niż to było przewidywane, w ciągu ok. 3 tygodni.
Jakość – tragedia! Niby bawełna a wszystko skrzypi w rękach aż iskry lecą. Wykończenie fatalne, widać, że szyte szybko i niedokładnie. A ceny wcale nie takie niskie – np. koszulki – ok. 35zł. Za tę cenę można na wyprzedaży w Polsce znaleźć o wiele lepsze gatunkowo rzeczy. Rozmiar albo za duży albo za mały. Na modelkach wszystko oczywiście wyglądało pięknie. Z 9 zamówionych rzeczy zostawiłam 4: spodenki, skarpetki i 2 stroje kąpielowe – i tak sztuczne i tak.
Proces zwrotu towaru – droga przez mękę! Zwroty do Zalando, sklepów sportowych – Adidas czy Reebok, H&M itd. – to bajka. Nie ma formularza zwrotu. Najpierw trzeba prowadzić kilkudniową korespondencję w celu otrzymania instrukcji, jak odesłać towar oraz adresu, na który można go zwrócić. Adres na paczce nie jest adresem zwrotu. Uwaga! – zwroty na koszt zwracającego! Na poczcie to kwota między 35 a 75 zł (ja odsyłałam do Belgii), w zależności, jaką wybierze się opcję.
Aktualnie czekam na zwrot pieniędzy. Jestem ciekawa jak długo.
Pozdrawiam
W jaki sposób skontaktowałaś się z obsługą klienta? ( nie mogę znaleźć żadnego kontaktu)
a czy oferują opłacenie zwrotu? ja dostałam opłaconą etykietę zwrotną i informację żeby odesłać na poczcie, gdzie jak poszłam to usłyszałam że nie współpracują z firma która wygenerowała etykietę, gdy znowu napisałam do obsługi powiedzieli że muszę spróbować jeszcze raz i wysłali mi informację którą mam pokazać na poczcie ze niby maja obowiązek przyjąć tą paczkę a jeżeli się nie uda to mam wysłać sama i mam wysłać im jakieś zdjęcia z dowodem że paczka została nadana i ile kosztowała mnie wysyłka a oni mi to jakos tam zrekompensują, pytanie ile z tego to prawda i czy na pewno mi się opłaca to zwracać za kwotę taką jak było moje zamówienie i nie otrzymać wtedy zwrotu pieniędzy.
jak można zmienić adres zwrotu? Jeśli chcę wysłać na polski adres (bo wiem ze mozna) zeby nie płacić własnie na przesyłkę do Belgii.
Witam, jak można skontaktować się ze sklepem? Zamówiłam 3 sukienki, za które zapłaciłam a kurier dostarczył mi tylko jedną z 3 zakupionych rzeczy.
Bo paczki są rozdzielone pewnie na 3 ja też tak mam. Zamówiłam a 17 rzeczy i mi przyjdzie w 3 paczkach☺
Proszę mi powiedzieć czy przy płatności trzeba podać numer kart kredytowych?
Cześć
Mam pytanie odnośnie przesyłki czy jeżeli wybiore przesyłkę standarową to do Max 15 dni roboczych przyjdzie czy to Może być dłużej?
Zamówiłam sukienkę 31 lipca było napisane że przyjdzie do 20 sierpnia a 20 sierpnia mam osiemnastkę co mam robić?
Bluza tragedia zero bawełny
To poprostu sztuczne tkaniny chyba ze szyb samolotów które przerabiają w Chinach
60 zł! Za taką cenę to mam dwie fajne bluzy na przecenie w Polsce z bawełny!
Sukienka prosta dlatego może być ale ogólnie tkaniny to badziewie
Zanim się coś zamówi warto zobaczyć na skład ubrania 🙂 to ze miało „słaby” materiał, to tylko wina twojego niedopatrzenia :/
Tkaniny są tak sztuczne że aż strach
PORAŻKA!!! towar nigdy nie dotarł! zachęcam do zakupów, jeśli chcecie wyrzucić pieniądze w błoto. z botem nie idzie się dogadać, nie odpowiada na pytania, wysyła kilka standardowych odpowiedzi, na prośbę o kontakt mailowy, otrzymałam maila do zupełnie innej firmy nie mającej nic wspólnego z tymi oszustami!
Czy mogę spytać jak działają kody rabatowe od zamówień 300+? Czy na każdy produkt liczy się zniżka -40zl np?
Ile czekaliście na zwrot ? Do mnie paczka nie dotarła nigdy złożyłem prośbę o zwrot pieniędzy i mi ja udzielili 27 października niby zwrot pieniędzy już był wysłany. Mija już 3 tydzień a pieniędzy nie widać. Miał ktoś tak ? Pisałem do nich i kazali mi się skontaktować z bankiem bo od nich przelew poszedł ale jak pieniędzy nie było tak nie ma.
Ile płaci się za zwrot ?
A co jeśli mam w śledzeniu paczki napisane, że wysłano, ale zwrócono do nadawcy. Nawet nie dostałam maila ( nie ma go również w spamie), a adres jest wpisany taki jaki powinien być. Paczka powinna przyjść wczoraj, ale niestety nadal jej nie mam.
Mam ten sam problem
Ja zastanawiam się czy kupić dres, który bardzo mi się spodobał na stronie SHEIN. Po tych komentarzach mam spore wątpliwości, ponieważ chciałam kupić go na Boże Narodzenie. Niedawno odkryłam tę stronę i widzę, że mają tam dużo ładnych ubrań. Do tej pory nawet nie wiedziałam, że to chińska strona. Chciałam kupić sobie tam dużo rzeczy, ponieważ bardzo spodobały mi się ubrania, ale teraz mam spore wątpliwości.
Witam ja miałam to samo. I co w takiej sytuacji zrobić bo nie wiem.
Dzień dobry,
jeżeli przysłali mi nie moje zamówienie rozumiem ,że mam wysłac na swój koszt?
nie można z nikim tam się skontaktowa a na e-mail nikt nie odpowiada
czy ktoś może mi poradzic co mam robi w tej sytuacji
(rzeczy które do mnie przysłali są jakieś 3rozmiary za duże)
witam czy jak na shein mam darmową przesyłke to idzie szybką czy wolną przesyłką
Witam, córka zamówiła parę rzeczy na stronie, ale niestety większość do zwrotu. Pytanko. Czy ktoś robił zwrot do SHEIN gdzie najlepiej i najtaniej? Ze względu na wartość zamówienia miałyśmy darmową dostawę.
Chciałam zamówić parę rzeczy na shein i nie jestem pewna czy dojdzie bo tak to po pieniądzach i czy komuś zdarzyło się że paczka nie przyszła?
Są przypadki gdzie paczki do ludzi nie przyszły natomiast mi wszystko dobrze przyszło nic nie zostało popsute ani w złym stanie bardzo Polecam aktualnie czekam na 2 paczke ale najważniejsze żebyś napisała wszystko dobrze adres e-mail itp
nie zamawiać problem ze zwrotem, brak kontaktu s shein
Witam co mam zrobić jeśli paczka została nie odebrana a kurier był pod domem. Gdzie będzie można ją odebrać
Czytając wasze komentarze jestem naprawdę zestresowana. Zamówiłam paczkę o wartości 460zł z upustem 100zł za kod rabatowy, do tego mam darmową dostawę. Boję się , że za te upusty mogę słono zapłacić, w sensie, tak że paczka nie dojdzie. To jest moje pierwsze zamówienie. Byłam pewna, że przysyłka dojdzie, bo widziałąm tylko pozytywne komentarze o tej stronce i o tym że wszystko dochodzi. Teraz nie mam takiej pewności. Złożyłam zamówienie 15.02, a na poczcie pisze, że paczka jest w locie i zostanie dostarczona między 7 a 12 marca. Mogę się tylko modlić żeby wszystko doszło, bo moi rodzice za to zapłacili. Gdybym zamawiała to ze swoich pieniędzy to może nie czułabym się z tą wiadomością tak źle, ale to nie zostało opłacone z moich funduszy…
najlepiej zapłacić 5 zł za ochronę paczki i że musi przyjść na czas oraz nie zniszczona inaczej jeśli będzie zniszczona to można napisać do shein i wymiana bluzki jest bezpłatna
przyszlo?
Ja właśnie zamówiłam 9 rzeczy za ok.206zł i też za pieniądze moich rodziców zamówiłam to wczoraj ale boję się też bo czytając te opinie mówią że jest źle więc nwm
Jaki kurier dostarcza paczki z shein?
Dziwne pytanie Ale czy jesli zamówiłam paczkę i przez przypadek kliknęłam ,,potwierdź zamówienie’’ to paczka mi dojdzie?
Hej zamówiłam kilka dni temu paczkę z shein , i kiedy czytałam wasze komentarze to się wystraszyłam moja paczka może nie przyjść moje przyjaciółki regularnie zamawiają na shein a ja wydalam 150 zł plus 150 zł mojej sis bo chciała tez cos zamówić wiec wyszło 300zl i jednej kol mojej przyszło w 5 dni , ja nie jestem cierpliwą osobą lecz wiem od moich kol że jakość ubrań jest mega dobra ! Jak przyjdzie tutaj napisze moją szczerą opinie i zobaczę
wie ktoś o co moze chodzic?
Tato zamowil paczke i tam bylo ok 11 rzeczy ale to nie ma chyba znaczenia, minął juz tydzień i pisze że paczka wciąz jest w china o co moze chodzic? przyjdzie mi ta paczka? bo zamawiamy pierwszy raz i troche sie boje ze nie przyjdzie
Towar nie otrzymałam…pisze że zwrócono do nadawcy…nikt się ze mną nie kontaktował więc nie wiem czemu zwrócono do nadawcy. .czy ktoś mi doradzi co w takim wypadku robić?
Paczka zwrócona do nadawcy mimo podanego prawidłowego adresu.Zakupy na 300zł.Czy dostanę pieniądze ?Nie wiem jak się skontaktować.Zero kontaktu.
Ja tak samo zakupy za 200 zl i du*aa kolezanka dostala a ja nie wiec mozna powiedziec ze 200 zl spuscilam w muszli klozetowej .. noe polecam
Witam złożyłam zamówienie w shein i podzielili mi je na dwie paczki. 1 paczka przyszła w porządku a w drugiej przyszło nie moje zamówienie. Miał może ktoś podobny problem????
hejka ma pytanie czy paczki z shein przychdzą w soboty.
Zamówiłam paczkę 27 maja, 8-12 czerwca powinna dojść. Jest 29 lipca a paczki nadal nie ma oraz kontaktu z Shein. Paczka za prawie 400 zł. Wie ktoś co w tym przypadku robić ?
Ogólnie zamawiałam już tam kilka razy i wszystkie ubrania które mam są dobrej jakości. Nie rozciągnęły się, nie straciły koloru, wszystko z nimi okej. Warto jednak patrzeć na składy, żeby potem nie było zaskoczenia że materiał nie oddycha. Co do rozmiarów, to warto patrzeć na zdjęcia innych osób, które zakupiły już produkt, który nas interesuje. Zazwyczaj przy danym produkcie są zdjęcia ubrania i można bezproblemowo znaleźć osobę z podobną figurą, przeczytać jej opinię i samemu ocenić czy dany rozmiar nam odpowiada. Przesyłki mi dochodziły zazwyczaj w 8 dni, w wakacje trwało to niestety dłużej. Fajną opcją jest ,, śledź” ponieważ możemy na bieżąco widzieć na jakim etapie jest nasza przesyłka. Czy wyleciała z Chin, czy jest już w Polsce itp. Obecnie czekam na kolejną paczkę. Jeśli chodzi o to czy przychodzi więcej niż 1 paczka to jest to zależne od tego co zamiawiamy. 2 razy miałam sytuację że moje zamówienie zostało podzielone na 2 paczki, ponieważ zakupione ubrania były wysyłane z 2 różnych miejsc. Ogólnie polecam
Hej jakieś półtorej miesiąca temu zamówiłam paczkę z shein i do dzisiaj nie przyszła miesiąc temu dostałam powiadomienie że paczka jest w Holandii i do dzisiaj tam jest miał ktoś podobnie czy coś?na paczkę wydałam140 zł i się boję że jej nie dostane ktoś wie o co z tym chodzi?
Problem ze zwrotem. Odesłałam paczkę 2 miesiące temu. Zwrotu pieniędzy nie ma.
Wystąpić o zwrot pieniędzy. Jeśli po zalogowaniu się na koncie shine nie widać środków to najszybciej udać się na policję.
Czy komuś zdarzyło się płacić kartą i nie dostał SMS z banku uwierzytelniającego a o obciążyłoby konto? A obciążenie było na shine/dublin.
Czy musieliście zastrzegać kartę?
Zamowilam, w szczegolach zamowienia jest, ze dostarczona, a paczki jak nie bylo tak nie ma ♀️
W jaki sposob moge sie dowiedziec jaki jest numer przesylki w Polsce? Bo moze trzeba scigac poczte nasza kochana:)
Przy wpisywaniu kody pocztowego pomyliłam się i piszę, że paczka została zwrócona do nadawcy. Wie ktoś może co będzie dalej? Zostanie ona wysłana ponownie czy zostaną zwrócone moje pieniądze, bo wydałam 250 zł.
Czy zamawiał ktoś za pomocą karty debetowej/kredytowej i czy jest to w 100% bezpieczne bo mam lekkie obawy bo trzeba tam podać numery karty
Ja mam problem z odesłaniem, na poczcie twierdzą że w systemie mają inne dane Nadawcy niż te które są na etykiecie.
Na etykiecie jest moje imię i nazwisko a w systemie na pocznie dane jakiejś obcej osoby z innego miasta.
Dramat 3 razy próbowałam już wygenerować etykietę do zwrotu i za każdym razem to samo.
Czy ktoś miał podobny problem?
Mam ten sam problem. Co z tym zrobiłaś
Ja zwracałam przez aplikację(19 zł poczta polska) produkt 13 października, a 15 miałam pieniądze na koncie shein (Portfel w aplikacji)coś jak bon, który można wykorzystać przy następnych zakupach. Lepiej tak zwracać-mają gwarancję, że jeszcze coś kupisz u nich-niż na konto bo zwrot trwa wtedy zwykle 24h. Natomiast zwot na konto może trwać dłużej i potem są problemy
Co powinnam kliknąć, gdy pojawia mi się komunikat „są produkty, które nie zostały podpisane, potwierdzają odbiór zamówienia”, tak czy nie?
Czy zamawiał ktoś może za pomocą karty kredytowej lub debetowej i czy to bezpieczne w 100% bo trzeba podać numer karty ? I czy paczki przychodzą tak jak jest napisane że w ciągu tygodnia czy dwóch czy to tylko shein ludzi nabiera?
Witam mam dość duży problem ponieważ moja paczka z shein jeszcze do mnie nie przyszła a na stronie shein pisze ze została dostarczona i czekają na recenzję. Co mam zrobić? Anulować czy poczekac do jutra ponieważ przewidywany czas dostawy to 24-28 listopada
WAŻNE!!!
Witam, postanowiłam wystawić opinię dla innych użytkowników jak i nowych osób, korzystających z aplikacji sklepu „SHEIN”.
Zawsze płaciłam blikiem więc nie wiem jak to jest z innymi metodami.
Do tej pory wszystkie zamówienia doszły do mnie w od 8 do 10 dni.
Za pierwszym razem, nie kliknęłam gwarancji wysyłki, a zamówienie przyszło w dobrym stanie.
Za następnymi dwoma razami kliknęłam gwarancje wysyłki i zamówienia również przybyły całe.
Przed zakupem ubrań radze sprawdzić w opisie danego produktu z jakiego materiału są wytworzone, aby uniknąć rozczarowań, poza tym ubrania jak i gadżety są dobrej jakości.
Paczki najczęściej przywoził mi InPost.
Zawsze zamawiałam do 10 przedmiotów i przychodziły mi w jednej paczce, lecz 21.01.22 zamówiłam ich 15 i jestem ciekawa, ponieważ czytałam opinie, że zamówienie zostało podzielone na np. 2 paczki.
Przy składaniu zamówienia radziłabym kilka razy sprawdzić czy adres oraz kod pocztowy są dobrze wpisane, gdyż po nie udanej dostawie paczka wraca do Chin i bardzo ciężko jest skontaktować się z firmą „SHEIN”.
Jeżeli przy śledzeniu paczki widzicie napis „Holandia przybyła do lokalnej placówki” oznacza to po prostu, że wasza paczka idzie do polski poprzez Holandie, więc nie ma się czego bać.
Przy kupowaniu ubrań na „SHEIN” radziłabym również zmierzyć wymiary ciała i na ich podstawie wybierać rozmiary z uwzględnieniem tego, że mogą się one różnić o jeden lub dwa centymetry.
Jednak zakupy na „SHEIN” sprawiają dużą przyjemność przez ładny wygląd strony oraz dobrze, wyglądające ubrania.
Przy składaniu zamówienia nie powinny występować problemy a paczka powinna przyjść cała i zdrowa. Proszę nie nie obawiać i jeśli ma się ochotę, zamawiać na „SHEIN”.
Klamstwo.
Mi pokazali, ze przesylka w drodze a po kontakcie z przewoznikiem okazalo sie, ze paczka nie zostala jeszcze nadana.
Paczka nie dotarla na czas i nie moglam jej juz odebrac. Zwrocili koszty ale nie wszystkie! Generalnie to fatalna jest ta firma. Nawet nie ma mozliwosci, zeby z kims porozmawiac. Tylko piszesz do nich i czekasz na odpowiedz, dlugo czekasz. A potem trzeba pisac jeszcze raz bo i tak niczego nie ogarniaja. Firma tragedia.
Ja mam problem z odesłaniem, na poczcie twierdzą że w systemie mają inne dane Nadawcy niż te które są na etykiecie.
Na etykiecie jest moje imię i nazwisko a w systemie na pocznie dane jakiejś obcej osoby z innego miasta.
Dramat 2 razy próbowałam już wygenerować etykietę do zwrotu i za każdym razem to samo.
Czy ktoś miał podobny problem?
Powie mi ktoś co się stanie jak anuluje niezaplacone zamowienie? Nie pobierze mi wtedy pieniedzy z konta? czy jak bo juz nie wiem
Hej ! Mam pytanie! Co jeśli przpadkowo kliknęłam potwierdź przesyłkę. Bo paczka mi nie doszła co zrobić?
Czy przy odbiorze trzeba jeszcze coś płacić, jakieś cło czy coś takiego?
Nie przyjmują wszystkich zwrotów, wyskakuję informacja że końcowa sprzedaż nie może być zwracana. Tylko że jak kupujesz nie wiesz o tym że to jest końcowa sprzedaż. Już nigdy tam nie kupię nic.
Witam, złożyłam zamówienie na Shein, było tam napisane że paczka może być podzielona na dwie, czy w takiej sytuacji nr do śledzenia paczki będę mieć jeden czy dwa
Hej, a ja mam taki problem- chcę zwrócić kilka rzeczy z zamówienia ale nie ma ich w historii moich zamówień więc skąd mam wygenerować etykietę zwrotną ?? Ktoś podpowie?