Banggood – czy opłaca się kupować produkty z Chin? Szanse i zagrożenia z tym związane. Moja historia, Wasze opinie

Banggood – czy opłaca się kupować produkty z Chin? Szanse i zagrożenia z tym związane. Moja historia, Wasze opinie
5 (100%) 1 vote

Konsumenci często obawiają się kupowania produktów z Chin. Są one powszechnie uważane za artykuły gorszej jakości, zrobione z materiałów niewiadomego pochodzenia. W tym miejscu należy zauważyć, że często takie stwierdzenia są prawdziwe. Nie zapominajmy jednak, że chiński przemysł to nie tylko masowa produkcja tandety.

Spora część, jeśli nie większość światowej klasy marek produkuje tam swoje artykuły. Wystarczy zajrzeć do własnej szafy i poczytać metki na ubraniach, nawet tych markowych. Nie zdajemy sobie sporawy, ile sprzętów codziennego użytku pochodzi właśnie z Chin.

Czy jest się czego bać?

Istnieje przeświadczenie, że chińskie produkty mogą być niebezpieczne dla zdrowia. A wiecie, że popularna seria plastikowej zastawy dla małych dzieci, którą sprzedaje IKEA jest „made in China”? Musiała spełnić bardzo restrykcyjne warunki, żeby zostać dopuszczona do obrotu w naszym kraju. Jednak nic nie gwarantuje, że każdy produkt kupiony w Chinach ma taką jakość.

Kontrowersyjnym tematem są również podróbki. Chiński rząd walczy z tym procederem, jednak są to działania mało zdecydowane. Nic dziwnego, że podróbki to bardzo często kupowane towary. Podrobione przedmioty czy raczej „odpowiedniki” są robione z tych samych materiałów, w tych samych fabrykach i przez tych samych pracowników.

Więc ich jakość często nie odbiega od produktu oryginalnego. Natomiast cena potrafi być nawet kilkanaście razy niższa. Ale takie transakcje zawsze niosą ze sobą pewne ryzyko. Jeśli decydujemy się na kupno podróbki, nikt nie ręczy za jakość i materiał z którego jest wykonana.

Niestety brak skutecznego systemu kontroli jakości powoduje, że kupowanie niektórych towarów jest niebezpieczne. Nie kupiłabym z nieznanego źródła np. artykułów, które mają kontakt z żywnością, ubranek dla małych dzieci czy zabawek. Zawsze warto sprawdzić, czy firma faktycznie istnieje i ma wszystkie niezbędne atesty.

Zakup produktów oficjalnych marek jest w miarę bezpieczny. Czytałam dużo pozytywnych opinii o telefonach firmy Xiaomi, jest to przykład na to, że chińscy producenci tworzą również towary autorskie o bardzo wysokiej jakości i korzystnej cenie. Natomiast nigdy nie mamy takiej pewności kupując artykuły „no name”. Podobnie ma się sprawa z kosmetykami, jednak w ich przypadku kontrowersji jest więcej.

Wiele emocji budzi temat testowania chińskich kosmetyków na zwierzętach. Jednak w rzeczywistości ten proceder jest o wiele powszechniejszy. Testowane są wszystkie kosmetyki sprzedawane na chińskim rynku. A więc nie tylko te wytwarzane w kraju, ale także te produkowane przez zachodnie marki, które chcą tam sprzedawać.

Jest to bardzo lukratywne miejsce zbytu, więc swoje towary oferują tu wszyscy topowi producenci kosmetyków.

Krótka charakterystyka sklepu Banggood.com

Strona główna Banggood.com Źródło: banggood.com

Banggood jest sklepem online oferującym towary z Chin. Oznacza to, że ma jednego sprzedawcę, co znacznie ułatwia kontakt i rozwiązywanie ewentualnych sporów. Strona ma bardzo przejrzyste menu, znajdziemy tutaj między innymi rozmaitą elektronikę, jak telefony, komputery, tablety itp. a także bogatą ofertę akcesoriów – nośniki danych, rozmaite kable i ładowarki czy pokrowce na telefon.

W innych kategoriach trafimy na ubrania i dodatki, kosmetyki, zabawki, drobiazgi do domu i ogrodu, a nawet instrumenty muzyczne. Wybór jest więc ogromny. Dlatego fajną opcją jest „add to cart”. Nie musimy od razu kupować tylko dodajemy interesujące nas pozycje do koszyka, aby później porównać i wybrać tę, która najbardziej nam się podoba.

No ok, ale dlaczego tak tanio?

Asortyment sklepu Banggood Źródło: Banggood.com

Chiny od dawna są kojarzone z tanią siłą roboczą. Nie jest jednak do końca tak, że zachodnie firmy wykorzystują obywateli tego kraju do niewolniczej pracy za niewielkie pieniądze. Oczywiście takie sytuacje się zdarzają, ale nie jest to normą. Dolar ma w Chinach o wiele wyższą moc nabywczą niż w krajach zachodnich. Czyli za niewysoką z perspektywy obcokrajowca wypłatę w dolarach, da się w Chinach przeżyć.

Kolejną sprawą jest bardzo rozwinięta infrastruktura produkcyjna. Ogromne fabryki zdolne do masowej produkcji znajdują się w każdym zakątku kraju. Do tego dochodzi jeszcze dobra dostępność surowców, różnych tworzyw i materiałów.

Niestety, ekspresowa, masowa produkcja jest nastawiona przede wszystkim na ilość. Jakość rzeczy czasami pozostawia wiele do życzenia. Dlatego podczas zakupów należy dokładnie czytać opisy i komentarze… i nie spodziewać się, że za 2 dolary kupimy pokrowiec na telefon z prawdziwej skóry.

Chiny całą swoją ekonomię opierają na eksporcie wyprodukowanych u siebie towarów, więc prawo jest w tej kwestii bardzo przyjazne. Zapewnia to dużą swobodę handlową w tym kraju.

Dostawa jest bardzo tania. Wynika to ze strategii przyjętej przez tamtejszy rząd. Do niedawna najtańszą drogą wysyłki towarów był transport morski. Jednak ta droga  jest kontrolowana przez Amerykę, więc nie daje Chinom upragnionej niezależności. Ponadto jest ona niesamowicie powolna.

Aby uniezależnić się od tej metody transportu, władze kraju chcą stworzyć alternatywną drogę lądową dla importu swoich towarów. Dlatego chiński rząd dofinansowuje wysyłkę transportem lądowym. Sprzedawcy chętnie z tego korzystają, ponieważ szybsza dostawa zwiększa zadowolenie klientów.

Przykładowe ceny produktów

Jeśli chodzi o konkretne ceny to np. etui na tablet znajdziemy już w za ok. 2 dolary. Ceny laptopów zaczynają się od 175 dolarów. Praktycznie w każdej kategorii znajdziemy setki tanich produktów.

Jak kupować i płacić na Banggood?

Pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, jest założenie konta. Jest to niesamowicie łatwe- wystarczy kliknąć na przycisk „register” w prawym górnym rogu strony, a następnie podać dane- nick, e-mail i hasło. Po rejestracji trzeba jeszcze dodać adres, na który będą przesyłane nasze zamówienia.

Interesujący nas produkt możemy znaleźć za pomocą wyszukiwarki na stronie lub korzystając z drzewa kategorii. Warto przeczytać opinie na temat przedmiotu, który chcemy kupić. Dzięki temu dowiemy się, jaka jest jakość towaru i jakie ma wady. W przypadku zakupu ubrań czy butów właśnie z komentarzy możemy się dowiedzieć, czy rozmiarówka nie jest zawyżona lub zaniżona, to znacznie ułatwi wybór i pozwoli uniknąć ewentualnego rozczarowania.

Koniecznie należy też zwrócić uwagę na dostępność towaru w magazynie.

  • Napis „In stock, usually dispatched in 1 business day” oznacza, że towar jest aktualnie dostępny i może zostać wysłany następnego dnia roboczego.
  • Komunikat „Usually dispatched in 6-9 bussiness days” mówi, że produktu nie ma w magazynie, jednak będzie on dostępny w przeciągu 6-9 dni roboczych.
  • Czasem można spotkać opcję „Coming soon” co oznacza, że dany artykuł nie jest jeszcze dostępny, często ma to miejsce w przypadku towarów, które mają dopiero wejść na rynek.

Aby dokonać zakupu musimy wybrać formę płatności. Metodą najbardziej zalecaną w internecie jest Paypal, jednak decyzja należy do użytkownika. Dostępne opcje to:

  • Karta kredytowa lub debetowa
  • Paypal
  • Karty internetowe

Po zakupie należy wybrać opcje przesyłki. Zwykle preferowana przez użytkowników jest darmowa wysyłka.  Rejestracja przesyłki jest płatna dodatkowo, jednak są to nieduże sumy, zwykle w okolicach 1$. Taką zarejestrowaną przesyłkę możemy na bieżąco śledzić.

Długość czasu dostawy zależy od miejsca zamieszkania klienta oraz wybranego sposobu wysyłki. Według użytkowników, jak również moich doświadczeń, zwykle czas oczekiwania na przesyłkę to ok. 7-25 dni.

Protip: Na banggood działa system lojalnościowy- każdy wydany dolar to 1 punkt. Dzięki punktom możemy uzyskać rabaty przy następnych zakupach. Możemy też zdobyć zniżki zakładając konto z czyjegoś polecenia lub jeśli to ktoś zarejestruje się dzięki nam. Strona organizuje też promocje z różnych okazji, warto to śledzić, bo można zaoszczędzić nawet kilkadziesiąt dolarów.

Popularne produkty. Wybierz coś dla siebie! Źródło: banggood.com

CŁO – podstawowe informacje

Cło płacimy tylko w przypadku przedmiotów o wartości powyżej 150 euro. Może ono wynosić od 3 do 8 %wartości towaru, jednak nie dotyczy niektórych kategorii przedmiotów. Warto sprawdzić odpowiednie przepisy. Dopłatą podatku Vat objęte są towary o wartości powyżej 22 euro. Należy pamiętać, że zaniżanie wartości zamawianej przesyłki może się skończyć nakazem dopłaty.

Ochrona kupujących i sprzedających

Spotkałam się z opiniami, że dostarczony towar był niskiej jakości lub odbiegał od opisu. Wiadomo, za tak niską cenę nie można spodziewać się towarów luksusowych. Czasem też zdjęcie nie oddaje dokładnie koloru przedmiotu. Jednak wszyscy podkreślają, że strona posiada bardzo sprawny serwis obsługi klienta.

Szybko odpowiadają na pytania. Zależy im na dobrej opinii o sklepie, więc od razu reagują na wszelkie skargi i reklamacje. Najczęściej proponują zwrot pieniędzy, wymianę towaru, spotkałam się również z sytuacją, że strona opłaciła fakturę za naprawę uszkodzonej części. Warto więc od razu zgłaszać wszelkie nieprawidłowości.

System ocen po transakcji

Każda sprzedaż jest oceniana przez kupującego. Dzięki temu możemy stwierdzić czy dany zakup się opłaca, czy produkt jest niskiej jakości i lepiej go sobie odpuścić. Towary z niską oceną są raczej omijane przez klientów dlatego sprzedawcy zależy zawsze, aby polubownie zakończyć spór i otrzymać pozytywną opinię. Zadowolenie kupujących jest traktowane przez sklep priorytetowo. Reklamacje są rozpatrywane indywidualnie, ale zwykle na korzyść klienta.

Moja historia ze sklepem Banggood.com

Zakupy w Chinach nie muszą być skomplikowane!

Miałam już wcześniej doświadczenia związane z kupowaniem na chińskich serwisach. Doświadczenia bardzo różne. Kupowałam fajne rzeczy za małe pieniądze, ale zdarzyło mi się też dostać straszny bubel, a nawet nie dostać przesyłki wcale.

Na stronę trafiłam z polecenia znajomego, który kupował tam akcesoria do telefonu. Trochę się zdziwiłam, bo strona nie jest typowym chińskim „bazarem”, ale sklepem internetowym, więc mamy do czynienia z jednym sprzedawcą, z którym łatwo się skontaktować za pośrednictwem obsługi klienta. Wydaje mi się, że to zwiększa bezpieczeństwo.

Moim pierwszym zamówieniem były pędzle do makijażu. Zawsze chciałam mieć porządny zestaw, a nas takie akcesoria są strasznie drogie. To był mój pierwszy zakup za  kwotę wyższą niż kilka dolarów. Ogólnie jestem zadowolona. Rejestracja zajęła mi chyba mniej niż 30 sekund i mogłam już kupować.

Pędzle są zgodnie z opisem, z naturalnego włosia, nie strzępią się, nie wypadają im włoski, trzymają kształt. Są miłe w dotyku i świetnie spełniają swoje zadanie. Trochę rozczarowało mnie etui, w którym przyszły. Jest wykonane raczej niestarannie. Ale to nie ono było głównym przedmiotem zamówienia, a pędzle bardzo mi się podobają, więc nie składałam żadnych reklamacji. W sumie zapłaciłam mniej niż ¼ tego, ile taki zestaw kosztowałby u nas w drogerii. Były również tańsze oferty, jednak bałam się, że to jakiś bubel, więc wybrałam produkt ze środkowej półki cenowej.

Wolałam dopłacić za opcję rejestracji przesyłki, wydała mi się bezpieczniejsza, a kosztowało to tylko kilkadziesiąt centów. Na przesyłkę czekałam niecałe 3 tygodnie, więc standardowo. Zakup uważam za bardzo udany (podobnie zresztą jak na Aliexpress patrząc na opinie)

Czy warto robić zakupy w Państwie środka?

Kupowanie produktów w chińskich serwisach niesie ze sobą dokładnie te same niebezpieczeństwa  co każde zakupy w internecie. Wszędzie możemy trafić na nieuczciwego sprzedawcę czy problemy z dostawą. Towaru nie możemy zobaczyć na żywo, dotknąć czy przymierzyć, istnieje więc ryzyko, że nie spełni on naszych oczekiwań co do jakości, właściwości czy rozmiaru.

Jednak atrakcyjne ceny zawsze będą przyciągać wielu klientów. Od siebie mogę tylko zalecić ostrożność i trzeźwe spojrzenie. Coś, co kosztuje kilka dolarów, ma zwykle jakość odpowiadającą tej cenie. Myślę też, że większość ludzi przejdzie taką fascynację taniością kiedy zetknie się z chińskim rynkiem. Jednak kiedy nabierze się doświadczenia, można całkiem sprawnie omijać pułapki i kupować porządne produkty w dobrych cenach.

This post is also available in: English (angielski)

Banggood - opinie z forum:

  1. Co się stanie, jeśli moja paczka nie dotrze a nie wybrałem opcji śledzenia? Czy mam jakąś możliwość udowodnić, że jej nie otrzymałem i dostać zwrot pieniędzy?

    Odpowiedz
  2. Czy są jakieś opinie o kartach pamięci w tym sklepie? Słyszałem, że była afera właśnie z kartami. Na aliexspress sprzedawano podobno karty o mniejszej pojemności niż deklarowano w opisie. Ktoś wie jak jest tutaj? Bo ceny są bardzo zachęcające.

    Odpowiedz

Dodaj komentarz